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+29 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

ArsTECNICA

Modellbahn
4,29

201 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,29 Gut
Bei uns Platz 1 Modellbahnen in Hellenthal

Sterneverteilung

201 Bewertungen auf 2 Portalen

google.de TripAdvisor.de
5 Sterne
67%
4 Sterne
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3 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 28 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 4
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Sie schätzen die riesige Produktauswahl, den schnellen Versand, das freundliche Personal und die beeindruckende Modellbahn samt Museum. Kritik gibt es vereinzelt an Service- und Versandkostenfragen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Große Produktauswahl Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben das riesige Sortiment an Modellbahn- und Zubehörartikeln.

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    Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
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    Das Team wird als hilfsbereit, fachkundig und sehr kundenorientiert beschrieben.

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    Sehenswertes Museum & Modellbahn-Anlage Häufigkeit:
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    Die detailreiche Modellbahn und die Ausstellungen ziehen Besucher/-innen in ihren Bann.

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    Angenehmes Einkaufserlebnis Häufigkeit:
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    Kund/-innen fühlen sich wohl und genießen ihren Aufenthalt im Laden.

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    Schnelle Lieferung & guter Versand Häufigkeit:
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    Bestellungen werden zügig bearbeitet und sicher verpackt versendet.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unzureichender Kundenservice Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, unbeantworteten Anfragen oder eigenmächtigen Stornierungen.

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    Hohe Versandkosten bzw. Preisentwicklung Häufigkeit:
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    Vereinzelt werden als zu teuer empfundene Versandkosten oder steigende Preise kritisiert.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,30 (199)
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4,30 gut
Verteilung
5 Sterne
67%
4 Sterne
17%
3 Sterne
6%
2 Sterne
2%
1 Sterne
8%
Letzte Aktualisierung: 10.11.2026
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TripAdvisor.de
TripAdvisor.de 3,00 (2)
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3,00 befriedigend
Letzte Aktualisierung: 11.03.2025
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Prümer Str. 55, 53940 Hellenthal (Losheim)

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