Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
862 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Beratung, die schnelle Abwicklung und die transparente Kommunikation. Kritik gibt es vereinzelt an technischen Mängeln sowie an einzelnen Abläufen rund um Termine und Preise. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch das Team.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von klaren Informationen, ehrlichen Aussagen und einer jederzeit erreichbaren, verbindlichen Kommunikation.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Kauf- oder Verkaufsprozesse sehr zügig, unkompliziert und ohne unnötige Wartezeiten abgewickelt wurden.
Fahrzeugzustand entspricht Beschreibung Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen betonen, dass die Autos optisch und technisch in einwandfreiem Zustand übergeben wurden und die Angaben im Inserat stimmten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben das faire Preisniveau und das überzeugende Verhältnis von Preis zu gebotener Qualität hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Technische Mängel & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Einige Käufer/-innen berichteten von versteckten Mängeln am Fahrzeug und fühlten sich bei der Reklamationsbearbeitung nicht ausreichend unterstützt.
Unprofessionelle Termin- und Preisabsprachen Häufigkeit:Vereinzelt wurden kurzfristige Terminabsagen, nicht eingehaltene Zusagen oder überraschende Zusatzkosten kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,90
(442 Bewertungen)
(442)
google.de
4,80
(284 Bewertungen)
(284)
AutoScout24.de
4,46
(136 Bewertungen)
(136)
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