Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
740 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
DECATHLON Erfurt überzeugt vor allem durch ein sehr freundliches Team, ein riesiges Sortiment und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Kundschaft schätzt die übersichtliche, saubere Filiale sowie kulante Rücknahmebedingungen. Einzelne Kritikpunkte betreffen vereinzelt Wartezeiten oder das Verhalten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden.
Große Produktauswahl & Sortimentstiefe Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich beschrieben; Kund/-innen finden nahezu alles für Sport und Freizeit.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben faire Preise und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Übersichtlicher & sauberer Laden Häufigkeit:Der Markt gilt als aufgeräumt, gut strukturiert und gepflegt; Produkte sind leicht zu finden.
Kulante Rücknahme- und Umtauschbedingungen Häufigkeit:Reklamationen und Umtausch werden als kulant und kundenfreundlich beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritikpunkte am Kundenservice Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlicher Behandlung oder unzureichender Fachkompetenz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,40
(736 Bewertungen)
(736)
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