Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
433 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit dem freundlichen Service, der schnellen Abwicklung und den gepflegten Fahrzeugen sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Verfügbarkeit reservierter Autos sowie an zusätzlichen Kosten oder Preisunterschieden. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden der Filiale.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Die Fahrzeugübergabe und -rückgabe sowie die gesamte Mietabwicklung werden häufig als sehr zügig und reibungslos beschrieben.
Saubere und gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Die Mietwagen werden als sauber, gut gewartet und in einem modernen Zustand beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und das insgesamt überzeugende Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Flexible Serviceleistungen Häufigkeit:Verlängerungen, Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten und individuelle Kundenwünsche werden laut Kundschaft flexibel und kundenorientiert umgesetzt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Probleme bei Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass reservierte Fahrzeuge kurzfristig nicht bereitstanden oder durch kleinere Modelle ersetzt wurden.
Unklare oder hohe Zusatzkosten Häufigkeit:Vorfälle mit nachträglich berechneten Mehrkosten, Kulanzlosigkeit bei Schäden oder unklaren Preisgestaltungen sorgen bei einzelnen Kund/-innen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,80
(431 Bewertungen)
(431)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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