Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
99 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit schneller und qualitativ überzeugender Handyreparatur sowie freundlichem Personal. Gleichzeitig werden hohe Diagnosekosten, schwache Kommunikation und vereinzelt fehlerhafte Ausführungen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Preis- und Serviceoptimierungen wären empfehlenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparatur Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Dauer bis zur Fertigstellung ihrer Reparatur.
Gute Reparaturqualität Häufigkeit:Das reparierte Gerät funktionierte nach der Arbeit zuverlässig und ohne weitere Mängel.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Angemessene Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Diagnose- und Reparaturpreise Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren die teuren Diagnosegebühren und intransparente Preisgestaltung.
Schlechte Kommunikation & Servicequalität Häufigkeit:Wartezeiten, unfreundliches Auftreten und mangelhafte Erklärungen sorgen für Frustration.
Fehlerhafte Reparaturausführung Häufigkeit:Einige Berichte schildern zusätzliche Schäden oder falsche Teilebestellungen während der Reparatur.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(8 Bewertungen)
(8)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(90 Bewertungen)
(90)
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