+3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Smart Fix

Werkstatt • Mobilfunkgeschäft
3,99

99 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,99 Gut

Sterneverteilung

99 Bewertungen auf 3 Portalen

golocal.de 11880.com google.de
5 Sterne
69%
4 Sterne
6%
3 Sterne
2%
2 Sterne
2%
1 Sterne
21%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 3 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 4
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Werkstatt punktet vor allem mit schneller und qualitativ überzeugender Handyreparatur sowie freundlichem Personal. Gleichzeitig werden hohe Diagnosekosten, schwache Kommunikation und vereinzelt fehlerhafte Ausführungen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Preis- und Serviceoptimierungen wären empfehlenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Schnelle Reparatur Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Dauer bis zur Fertigstellung ihrer Reparatur.

    Icon
    Gute Reparaturqualität Häufigkeit:
    Icon

    Das reparierte Gerät funktionierte nach der Arbeit zuverlässig und ohne weitere Mängel.

    Icon
    Freundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen heben die nette, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.

    Icon
    Angemessene Preise Häufigkeit:
    Icon

    Einige Kund/-innen empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Hohe Diagnose- und Reparaturpreise Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Kund/-innen kritisieren die teuren Diagnosegebühren und intransparente Preisgestaltung.

    Icon
    Schlechte Kommunikation & Servicequalität Häufigkeit:
    Icon

    Wartezeiten, unfreundliches Auftreten und mangelhafte Erklärungen sorgen für Frustration.

    Icon
    Fehlerhafte Reparaturausführung Häufigkeit:
    Icon

    Einige Berichte schildern zusätzliche Schäden oder falsche Teilebestellungen während der Reparatur.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 2,00 (8)
Icon
2,00 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
25%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
75%
GoLocal • 02.07.2024
Meine Erfahrung mit der Smartphone-Reparatur bei Smart Fix / iPhone & Smartphone Reparatur Hamburg w...
GoLocal • 13.09.2023
Finger weg! Aussagen werden nicht eingehalten, der Umgang gegenüber dem Kunden ist unfreundlich und ...
GoLocal • 13.09.2023
Finger weg! Aussagen werden nicht eingehalten, der Umgang gegenüber dem Kunden ist unfreundlich und ...
Letzte Aktualisierung: 07.11.2026
google.de Weiter zu golocal.de
11880.com
11880.com 1,00 (1)
Icon
1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
100%
11880.com • 13.09.2023
Finger weg! Aussagen werden nicht eingehalten, der Umgang gegenüber dem Kunden ist unfreundlich und zum Teil sogar unverschämt! In keinster Weise weiterzuempfehlen. Wer Wert auf eine gute Beratung und einen guten Service legt, sollte auf jeden Fall wo anders hingehen!
Letzte Aktualisierung: 13.09.2023
google.de Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 4,20 (90)
Icon
4,20 gut
Verteilung
5 Sterne
73%
4 Sterne
7%
3 Sterne
2%
2 Sterne
2%
1 Sterne
16%
Letzte Aktualisierung: 28.09.2026
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Icon
Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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