Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Hakuna GmbH überzeugt überwiegend mit einem schnellen, freundlichen Service und einer unkomplizierten Schadensabwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an Selbstbeteiligung und versteckten Vertragsdetails. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die sehr schnelle, einfache und stressfreie Bearbeitung ihrer Schadensmeldungen.
Freundlicher und kompetenter Kundenservice Häufigkeit:Der Kontakt wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben; Fragen werden schnell beantwortet.
Hohe Empfehlungsbereitschaft Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfehlen die Versicherung aufgrund ihrer positiven Erfahrungen uneingeschränkt weiter.
Schnelle Genehmigung und Auszahlung Häufigkeit:In mehreren Fällen erfolgten Genehmigung und Auszahlung des Schadensbetrags sehr zügig, teils innerhalb weniger Tage.
Faire und transparente Vertragsbedingungen Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Fairness der Bedingungen sowie die unkomplizierte Kommunikation hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Selbstbeteiligung und versteckte Vertragsdetails Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren eine hohe Selbstbeteiligung sowie nicht klar kommunizierte Bedingungen im Kleingedruckten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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