Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,53 Sehr gut

Sterneverteilung

49 Bewertungen auf 2 Portalen

5 Sterne

88%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

10%

In den letzten 12 Monaten

Positiv: 8 Neutral: 1 Negativ: 1

Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen

Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

KI-Bewertungsanalyse - BETA

Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Abläufe und die Qualität der Fahrzeuge werden besonders gelobt. Nur vereinzelt kam es zu Problemen mit dem Fahrzeugzustand, die jedoch meist kulant gelöst wurden.

Zufriedenheit
Unzufriedenheit

Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:

Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:

Fast alle Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich rundum gut betreut.

Reibungslose Abwicklung und Organisation Häufigkeit:

Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Käufer/-innen von einem schnellen, unkomplizierten Ablauf ohne Verzögerungen.

Ehrliche Beratung und hohe Fachkompetenz Häufigkeit:

Die Verkaufsberatung wird als transparent, kompetent und vertrauenswürdig beschrieben – Fragen werden ausführlich beantwortet.

Gepflegte und hochwertige Fahrzeuge Häufigkeit:

Viele Kund/-innen heben den sehr guten Pflegezustand der angebotenen Autos und deren faire Beschreibung hervor.

Zuverlässige Nachbetreuung und Kulanz Häufigkeit:

Bei nachträglichen Mängeln reagieren die Händler/-innen schnell, kulant und kümmern sich um eine fachgerechte Lösung.
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:

Einzelfälle mit gravierenden Fahrzeugmängeln Häufigkeit:

Vereinzelt berichten Käufer/-innen von erheblichen technischen Defekten oder falschen Angaben zum Fahrzeugzustand.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com 1,00 (eine Bewertung) (1)

1,00 mangelhaft

Verteilung

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

100%

11880.com • 29.04.2025

Habe dort ein Fahrzeug gekauft, stand bei Autoscout als Händlerfahrzeug inseriert! Ich wußte, dass es ein altes Fahrzeug ist, mit vielen km! Das ist bei einem Mercedes ja nicht selten.Man versicherte mir aber das es in Ordnung sei. Bei Abholung des Fahrzeugs stellte sich heraus, dass es ein Privatvetkauf ist, das Fhzg. War von Herrn Dohmen sen. Ich wollte das Fahrzeug unbedingt, also habe ich mich darauf eingelassen. Ein großer Fehler !!!! Man kann den Menschen nur vor den Kopf schauen, leider Habe das Fahrzeug seit Ende November 2023, davon war er Anfang des Jahres gesamt rund 2 Monate in der Werkstatt, es fing mit kaputten Injektoren an. Jetzt war ich in einer anderen Werkstatt um eine Inspektion durchzuführen sowie Ölverlust zu klären! Hier war ein Schlauch nicht ordnungsgemäß befestigt. Nach der Durchsicht, stellte sich heraus, das Fahrzeug verliert bzw. Ist undicht an allen Stellen wo Flüssigkeit oder Öl drin ist. Eine Reparatur liegt in der Größenordnung von 5 - 10.000 € Servolenkung ist undicht, dafür muss der gesamte Motor ausgebaut werden und das ist bei einem Mercedes ML nicht so einfach. Beim Kauf sagte man mir Inspektion sollte ich regelmäßig machen, wäre aber erst mal gemacht! Der Luftfilter war so versifft , das man in der Werkstatt sagte das hätte er während seiner 30 Jahre Beruf noch nicht gesehen! Jetzt habe ich einen Schrotthaufen vor der Tür stehen! Ich bin so enttäuscht, dass man mich so über den Tisch gezogen hat. Ich als Frau muss mich ja auf die Aussagen verlassen können, wenn man keine Ahnung hat! Klaudia Jäger

Letzte Aktualisierung: 29.04.2025

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google.de 4,60 (48 Bewertungen) (48)

4,60 Sehr gut

Verteilung

5 Sterne

90%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Letzte Aktualisierung: 07.09.2026

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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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