Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
13044 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Gäste ist mit dem leckeren Essen und dem freundlichen Service sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Qualitäts- und Lieferproblemen sowie dem Umgang mit Reklamationen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Durchschnittswert widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den durchweg sehr guten Geschmack und die frischen Zutaten der Gerichte.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als herzlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben hervor, dass die Speisen zügig und warm geliefert wurden.
Große Portionen & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Portionen werden als großzügig und die Preise als fair empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Qualitäts- und Geschmacksprobleme Häufigkeit:
Ein Teil der Besteller/-innen bemängelt trockene, salzige oder ungenießbare Speisen sowie fehlende Frische.
Fehlende oder falsche Lieferungen Häufigkeit:Gerichte wurden laut Kund/-innen häufig unvollständig, falsch oder mit langen Verzögerungen geliefert.
Unprofessioneller Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Beschwerden fühlten sich einige Gäste respektlos behandelt und ihre Anliegen wurden nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,80
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
lieferando.de
4,60
(12507 Bewertungen)
(12507)
Verteilung
google.de
4,70
(475 Bewertungen)
(475)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
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