Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2528 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders schnelle Lieferung, günstige Preise und ein breites Sortiment werden häufig gelobt. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Liefer- und Servicefällen, die jedoch im Verhältnis zu den positiven Erfahrungen vergleichsweise selten auftreten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr kurze Versanddauer bis zur Zustellung hervor.
Günstige Preise Häufigkeit:Viele Bewertungen loben das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis und die regelmäßigen Rabatte.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Der Shop wird für sein umfangreiches Sortiment an Marken- und Pflegeprodukten gelobt.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Positives Feedback erhält auch der hilfsbereite und zügig reagierende Kundenservice bei Problemen.
Gratisproben & Zusatzangebote Häufigkeit:Zusätzliche Duftproben und attraktive Werbeaktionen werden als nette Serviceleistungen hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lieferprobleme Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von verspäteten, unvollständigen oder gar nicht zugestellten Paketen.
Schwacher Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren unfreundliche, wenig hilfsbereite Mitarbeiter/-innen und fehlende Rückmeldungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,50
(2526 Bewertungen)
(2526)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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