Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2556 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Schnelligkeit, Preise, Qualität und das breite Sortiment werden besonders gelobt. Kritik gibt es vor allem am Kundenservice und an einzelnen Liefer- bzw. Paketproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Zustellung ihrer Bestellungen.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Kundschaft ist überwiegend überzeugt von der Originalität und Frische der gelieferten Produkte.
Günstige Preise & Rabatte Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die attraktiven Preise und regelmäßigen Rabattaktionen hervor.
Umfangreiches Sortiment & Proben Häufigkeit:Das große Angebot sowie die Beigabe von Gratisproben werden positiv hervorgehoben.
Reibungsloser Bestell- und Zahlungsprozess Häufigkeit:Bestellung, Bezahlung und Abwicklung laufen laut Kundschaft meist unkompliziert und zuverlässig ab.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unfreundlicher, wenig hilfsbereiter oder gar nicht reagierender Service-Kommunikation.
Lieferprobleme & Paketverlust Häufigkeit:Einige Bestellungen wurden verspätet, gar nicht oder an die falsche Adresse geliefert; Ersatz- oder Rückerstattungsangebote blieben aus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,50
(2553 Bewertungen)
(2553)
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