Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
156 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung und schnelle Hilfe. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem das Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie gelegentliche Probleme mit der Termintreue.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, nette und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, geduldig und auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten beschrieben.
Schnelle Reparatur- und Servicezeiten Häufigkeit:Reparaturen und Anpassungen werden häufig kurzfristig erledigt, sodass Kund/-innen schnell weiterfahren können.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Fairness der Preise und das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
Kulante Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Services wie kostenloser Zusammenbau oder individuelle Probefahrten werden positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder herablassendes Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Ton und einem Gefühl der Herablassung bei bestimmten Mitarbeitenden.
Fehlende Termintreue bzw. Verzögerungen Häufigkeit:Es kam vor, dass vereinbarte Abholzeiten nicht eingehalten wurden, was zu Unannehmlichkeiten führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(156 Bewertungen)
(156)
Verteilung
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