Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit der freundlichen, kompetenten Beratung und der individuellen Reiseplanung. Kritik gibt es vereinzelt an der Organisation einzelner Reisen sowie am Preis-Leistungs-Verhältnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Die Kund/-innen loben die fachkundige, ausführliche Beratung und die individuelle Anpassung der Reisen an persönliche Wünsche.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche, sympathische Art der Mitarbeitenden sowie deren Hilfsbereitschaft hervor.
Zuverlässige Planung und Organisation Häufigkeit:Trotz einzelner Kritikpunkte berichten viele Kund/-innen von reibungsloser Dokumentenlieferung und gut abgestimmten Abläufen.
Wiederholte Buchungen und Weiterempfehlungen Häufigkeit:Viele Reisende kommen regelmäßig zurück und empfehlen das Büro aufgrund positiver Erfahrungen aktiv weiter.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv, ohne spezifische Details zu nennen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwächen bei Organisation und Kundenservice Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von schlecht geplanten Anreisen, mangelhafter Nachbetreuung und langen Wartezeiten im Büro.
Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Eine Bewertung empfindet die gebuchte Reise als zu teuer und bemängelt fehlende Transparenz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(48 Bewertungen)
(48)
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