Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden das freundliche Team, die kompetente Beratung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem den Service bei Reklamationen oder Änderungswünschen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, sympathische Art des gesamten Teams hervor und fühlt sich dadurch wohl und gut aufgehoben.
Kompetente Beratung und Sehtest Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, individuelle Beratung sowie die präzise Sehschärfenbestimmung und fühlen sich dabei nicht unter Druck gesetzt.
Hohe Produkt- und Verarbeitungsqualität Häufigkeit:Die Kundschaft ist überwiegend sehr zufrieden mit der Passform, dem Tragekomfort und der optischen sowie handwerklichen Qualität ihrer Brillen.
Schnelle Lieferung und gute Organisation Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von einer zügigen Brillenlieferung und einem reibungslosen Ablauf von der Bestellung bis zur Abholung.
Attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Der Preis der Brillen und Angebote wird häufig als fair und günstig empfunden, was die Kaufentscheidung positiv beeinflusst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Service-Erlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem oder wenig hilfsbereitem Verhalten bei Reklamationen, Anpassungen oder Stornierungswünschen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(84 Bewertungen)
(84)
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