Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
363 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Patient/-innen ist äußerst zufrieden und lobt insbesondere die fachliche Kompetenz, die freundliche Atmosphäre sowie die schnelle Terminvergabe. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und dem Verhalten einzelner Mitarbeitender am Empfang. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Die meisten Patient/-innen heben die fachliche Exzellenz der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich medizinisch bestens aufgehoben.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als sehr freundlich, zugewandt und serviceorientiert beschrieben.
Umfassende Aufklärung und individuelle Betreuung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen, beantworten Fragen ausführlich und beziehen Patient/-innen aktiv in Entscheidungen ein.
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von zeitnahen Terminen und kaum Wartezeiten in der Praxis.
Reibungslose Abläufe und moderne Praxisorganisation Häufigkeit:Die Praxisorganisation wird als gut strukturiert, digital unterstützt und ohne bürokratische Hürden beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und organisatorische Probleme Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten, schwer erreichbaren Telefonleitungen und organisatorischen Pannen.
Unfreundliches Empfangspersonal und Kommunikationsdefizite Häufigkeit:Vereinzelt werden unhöfliche Arzthelfer/-innen sowie knappe oder fehlerhafte Antworten auf E-Mails und Telefonanfragen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(298 Bewertungen)
(298)
Verteilung
jameda.de
5,00
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
sanego.de
3,53
(14 Bewertungen)
(14)
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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