Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
181 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Beratung, faire Preise und schnelle Lieferungen. Kritik gibt es vereinzelt an langen Lieferzeiten sowie an Montage- oder Ablauforganisationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, fachkundigen Mitarbeitenden und fühlen sich bei Kauf und Service bestens beraten.
Schnelle & zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Trotz vereinzelter Verzögerungen berichten viele Kund/-innen von sehr kurzen Lieferzeiten und pünktlicher Zustellung.
Attraktive Preise & Angebote Häufigkeit:Mehrfach wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als „unschlagbar“ bzw. „deutlich unter Liste“ hervorgehoben.
Kulante Nachbetreuung & Gewährleistung Häufigkeit:Bei Reklamationen, Garantie- oder Servicefällen zeigen sich die Mitarbeitenden kulant und kümmern sich um schnelle Lösungen.
Gute Werkstatt- und Reparaturleistungen Häufigkeit:Reparaturen werden als zuverlässig, fachgerecht und zügig beschrieben; einige Kund/-innen loben sogar kostenlose Inspektionen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von deutlich längeren Lieferzeiten als angekündigt sowie kaum erreichbarem Support.
Mängel bei Montage & Abwicklung vor Ort Häufigkeit:Vereinzelt wurden Räder unvollständig montiert, Zubehör fehlte oder die Übergabe zog sich vor Ort stark in die Länge.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(171 Bewertungen)
(171)
Verteilung
KennstDuEinen.de
2,10
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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