Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Auktionshaus punktet mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und reibungsloser Abwicklung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an fehlender Kommunikation, Verpackungsmängeln und Unstimmigkeiten in der Artikelbeschreibung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei der Artikelpräsentation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, familiäre Atmosphäre und fühlen sich willkommen.
Kompetente Beratung & fachliche Einschätzung Häufigkeit:Die Expert/-innen bieten fundierte Beratung und schätzen Kunst- bzw. Auktionsgegenstände zuverlässig ein.
Reibungslose Abwicklung & Versand Häufigkeit:Ablauf, Verpackung und Versand funktionieren laut mehreren Bewertungen problemlos.
Gute Preise & erfolgreiche Auktionen Häufigkeit:Einige Verkäufer/-innen berichten von realistischen Preisbewertungen und hohen Zuschlägen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & fehlende Reaktion Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen bemängeln ausbleibende Antworten auf Anfragen oder Beschwerden.
Unstimmigkeiten bei Artikelbeschreibung & Fotos Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren abweichende Fotos bzw. Beschreibungen und fühlen sich getäuscht.
Unzureichende Verpackung & Transportschäden Häufigkeit:Ein Käufer berichtet von beschädigten Gläsern durch mangelhafte Verpackung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(33 Bewertungen)
(33)
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