Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
195 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die schnelle Lieferung, die hohe Produktqualität und einen freundlichen Service. Gleichzeitig fallen immer wieder Berichte über Passformprobleme, mangelhafte Kommunikation und Schwierigkeiten bei Rücksendungen oder Erstattungen auf. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch die Kritik an Service und Qualitätskontrolle sollte ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Produktqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Ersatzteile als passgenau, originalgetreu und qualitativ hochwertig.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Die Bestellungen werden häufig sehr zügig versandt und treffen laut Bewertungen pünktlich oder sogar früher ein.
Freundliche & hilfsbereite Kommunikation Häufigkeit:Positiv hervorgehoben werden schnelle Antworten, professionelle Beratung und ein respektvoller Umgangston.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und angemessen zur gebotenen Qualität.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Passgenauigkeit & Produktmängel Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von schlecht passenden oder defekten Teilen, die nicht den Erwartungen entsprechen.
Unzureichender Kundenservice Häufigkeit:Kritisiert werden fehlende Rückmeldungen, unfreundliche Antworten und eine mangelhafte Reklamationsbearbeitung.
Rücknahme- und Erstattungsprobleme Häufigkeit:Teilweise werden Rücksendungen abgelehnt oder Erstattungen trotz berechtigter Reklamationen nicht durchgeführt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(194 Bewertungen)
(194)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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