+8 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Andre Hensch

HNO-Arzt
3,22

88 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,22 Befriedigend
Bei uns Platz 2 HNO-Ärzte in Eberswalde

Sterneverteilung

88 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
5 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 8 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre fachliche Kompetenz, ein freundliches Team und gut organisierte Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt am Empfangston sowie an der Terminvergabe, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben die ärztliche Expertise und fühlen sich medizinisch bestens aufgehoben.

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    Freundliches Team Häufigkeit:
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    Das Praxispersonal wird überwiegend als nett, zuvorkommend und herzlich beschrieben.

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    Gute Organisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben einen reibungslosen Ablauf und geringe Wartezeiten in der Praxis hervor.

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    Verständliche Erklärungen Häufigkeit:
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    Der Arzt erklärt Behandlungen und Befunde nachvollziehbar, sodass Patient/-innen gut informiert sind.

    Icon
    Erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:
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    Die medizinische Behandlung wird als wirksam wahrgenommen; Beschwerden werden nachhaltig gelindert.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Schwierige Terminvergabe & Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Termine schwer zu bekommen sind und Telefonanrufe nicht beantwortet werden.

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    Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:
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    Ein Teil der Patient/-innen berichtet von einem herablassenden oder genervten Ton des Praxispersonals.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
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11880.com • 20.05.2025
Ich war heute das zweite mal in der Praxis und ich muss sagen es lief alles sehr gut. Die Schwestern am Empfang sind sehr freundlich und auch Dr. Hensch Ist sehr kompetent. Es sind keine lange Wartezeiten und man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Danke , die Praxis verdient 5 ***** Sterne
Letzte Aktualisierung: 20.05.2025
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google.de
google.de 3,20 (87)
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3,20 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
44%
4 Sterne
11%
3 Sterne
1%
2 Sterne
7%
1 Sterne
37%
Letzte Aktualisierung: 28.09.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Montag 08:30-12:00 Uhr und 14:00-17:00 Uhr
Dienstag 08:30-12:00 Uhr und 14:00-17:00 Uhr
Mittwoch 08:30-12:00 Uhr
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