Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre fachliche Kompetenz, freundliches Team und verständliche Erklärungen. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Empfang, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und längeren Wartezeiten in der Akutsprechstunde.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben das medizinische Können von Dr. Hensch und die erfolgreiche Behandlung ihrer Beschwerden hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Trotz einzelner Kritik werden die Schwestern häufig als nett, zuvorkommend und professionell beschrieben.
Gute Erklärungen & Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt erklärt Befunde verständlich, hört zu und pflegt eine offene, ehrliche Kommunikation mit den Patient/-innen.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von zügigen Abläufen und kaum Wartezeiten in der Praxis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen schroffen, genervten Ton oder mangelnde Freundlichkeit des Empfangsteams.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mindestens eine Patientin bemängelt, dass niemand ans Telefon geht und die Terminvereinbarung dadurch erschwert wird.
Lange Wartezeiten in der Akutsprechstunde Häufigkeit:In der Akutsprechstunde berichten einige Patient/-innen von Wartezeiten bis zu 90 Minuten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,10
(83 Bewertungen)
(83)
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