Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
88 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslosen Abläufen sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie an einzelnen Kommunikationsdefiziten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und kinderfreundliche Atmosphäre im Autohaus.
Kompetente Beratung und schnelle Lösungen Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, transparent und ohne Druck empfunden; Probleme werden zügig erkannt und gelöst.
Reibungslose Abläufe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die unkomplizierte Abwicklung sowie schnelle Termin- und Servicezeiten hervor.
Attraktive Angebote und faire Probefahrten Häufigkeit:Kund/-innen berichten von überzeugenden Fahrzeugangeboten und gut organisierten Probefahrten.
Gute Fahrzeugauswahl und Markenkompetenz Häufigkeit:Das Autohaus bietet sowohl Neu- als auch Gebrauchtwagen und deckt die Marken Volvo und Polestar ab.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise und Intransparente Kosten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden Werkstatt- und Ersatzteilpreise als überzogen und wünschen sich frühzeitige Kostentransparenz.
Unzureichende Kommunikation bei Anfragen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert unbeantwortete Kontaktanfragen, eine andere widersprüchliche Garantieauskunft vor einem Werkstatttermin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(48 Bewertungen)
(48)
mobile.de
4,30
(39 Bewertungen)
(39)
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