Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1216 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit; insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen jedoch deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die hohe fachliche Kompetenz hervor.
Reibungslose und schnelle Abläufe Häufigkeit:Ob Kauf, Übergabe oder Werkstatttermin – viele Berichte loben die zügige, gut organisierte Abwicklung ohne unnötige Wartezeiten.
Angenehme Atmosphäre im Autohaus Häufigkeit:Der moderne Showroom, gemütliche Wartebereiche mit Snacks und Getränken sowie einladende Details sorgen für Wohlfühlambiente.
Umfangreiche und verständliche Einweisungen Häufigkeit:Bei der Fahrzeugübergabe nehmen sich die Mitarbeitenden viel Zeit für Erklärungen und sorgen so für einen sicheren Start.
Faire Preise und transparente Angebote Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Konditionen als marktgerecht und loben transparente Finanzierung bzw. Leasing.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass Anrufe nicht entgegengenommen oder Rückrufe ausblieben, was den Kontakt erschwert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(1178 Bewertungen)
(1178)
Verteilung
AutoScout24.de
4,31
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
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