Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
216 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Hobbywerkstatt Alex überzeugt vor allem durch ein freundliches Team, faire Preise und eine hohe fachliche Kompetenz. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten sowie an Termin- und Kapazitätsengpässen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche Atmosphäre und die hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen, die auch bei Fragen oder Problemen zur Seite stehen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, günstigen Preise und die faire Abrechnung der Werkstattleistungen hervor.
Hohe fachliche Kompetenz & Reparaturqualität Häufigkeit:Das Team wird als sehr kompetent beschrieben; Reparaturen werden zügig und fachgerecht durchgeführt, sodass die Fahrzeuge zuverlässig funktionieren.
Gute Ausstattung & Werkzeugverfügbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die professionelle Werkstattausrüstung und die Möglichkeit, Werkzeuge vor Ort auszuleihen.
Schnelle Hilfe & Terminfähigkeit Häufigkeit:Viele Besucher/-innen berichten von kurzfristigen Terminen, schneller Bearbeitung und unmittelbarem Hilfeleistung, auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem Verhalten und mangelnder Kundenorientierung bei bestimmten Mitarbeitenden.
Termin- und Kapazitätsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt wurden vereinbarte Termine nicht eingehalten oder Kund/-innen trotz Voranmeldung abgewiesen, da keine Hebebühne frei war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,90
(215 Bewertungen)
(215)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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