Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
403 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Teamfreundlichkeit, schnelle Abläufe und faire Beratung werden gelobt. Einzelne Berichte über Wartezeiten oder technische Probleme fallen weniger häufig ins Gewicht, sollten aber ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & professionelles Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und professionelle Art des gesamten Teams.
Ehrliche Beratung & faire Preise Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als kompetent, transparent und ohne Druck empfunden; auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als fair beschrieben.
Reibungslose & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung bzw. Werkstattabwicklung berichten zahlreiche Käufer/-innen von einer zügigen und unkomplizierten Abwicklung.
Gepflegte Fahrzeuge & große Auswahl Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben den sauberen, technisch einwandfreien Zustand der Fahrzeuge sowie die breite Modell- und Markenvielfalt hervor.
Zusätzliche Serviceleistungen Häufigkeit:Kostenlose Extras wie Fahrzeugwäsche, Kinderbereich oder sogar der Austausch einer Glühbirne ohne Termin werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit langen Wartezeiten & schlechter Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von erheblichen Wartezeiten trotz Termin sowie mangelnder Rückmeldung und Transparenz.
Technische Probleme bei einzelnen Fahrzeugen Häufigkeit:Einige Käufer/-innen hatten wiederholt Defekte oder Mängel an ihren Neuwagen, was zu längeren Werkstattaufenthalten führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(393 Bewertungen)
(393)
mobile.de
4,70
(10 Bewertungen)
(10)
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