Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
157 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Gäste Geschmack und Schnelligkeit lobt, dominieren Berichte über schlechte Qualität, lange Wartezeiten und einen teils unfreundlichen Service. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen & gute Qualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den Geschmack der Pizzen, Burger und Beilagen sowie deren Frische und Sättigungswirkung.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Speisen sehr zügig und pünktlich geliefert wurden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Produktqualität & Geschmackseinbußen Häufigkeit:
Ein Großteil der Gäste empfindet die Pizzen und weiteren Speisen als fettig, salzig, kalt oder insgesamt ungenießbar.
Unfreundlicher oder unprofessioneller Service Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Umgangston, Auflegen am Telefon oder Drohungen bei Reklamationen.
Lange Wartezeiten & Lieferverzögerungen Häufigkeit:Mehrere Bestellungen kamen deutlich später als angekündigt an, teils mit Wartezeiten von über zwei Stunden.
Unzuverlässige Angebote & Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Aktionen wurden nicht eingehalten, fehlende Zutaten geliefert oder falsche Mengen berechnet; Kulanz fehlte häufig.
Irreführende Preisgestaltung Häufigkeit:Preise wurden als zu hoch empfunden, Rabatte als wenig transparent oder nur für bestimmte Bestellungen gültig beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,60
(147 Bewertungen)
(147)
lieferando.de
4,00
(10 Bewertungen)
(10)
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