Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
32 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Besucher/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz werden besonders hervorgehoben. Lediglich eine einzelne Bewertung kritisiert das Verhalten einer Mitarbeiterin.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Die meisten Besucher/-innen loben die sehr freundliche, geduldige und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und reibungslose Bearbeitung Häufigkeit:Anliegen werden zügig bearbeitet; viele Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und einem gut organisierten Ablauf.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Mitarbeitenden überzeugen durch ihr Fachwissen und erklären Vorgänge verständlich.
Professionelle Terminorganisation Häufigkeit:Von der Online-Terminvergabe bis zur Abwicklung vor Ort empfinden Kund/-innen den Ablauf als gut strukturiert.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Service-Center wirkt einladend; Gespräche sind locker und sympathisch.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Ton und mangelndem Verständnis bei einzelnen Mitarbeitenden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(32 Bewertungen)
(32)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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