Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
67 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit dem dm-Markt sehr zufrieden: Besonders die große Produktauswahl, das freundliche Personal und die gute Qualität der Waren werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service sowie an einer unübersichtlichen Warenpräsentation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das umfangreiche und vielfältige Sortiment, in dem sie nahezu alles finden, was sie benötigen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und nett beschrieben, was das Einkaufserlebnis angenehm gestaltet.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Die Qualität der angebotenen Waren, insbesondere der Eigenmarken, wird von vielen Kund/-innen positiv hervorgehoben.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis und günstige Angebote.
Zusätzliche Serviceangebote Häufigkeit:Kostenlose Extras wie Wickeltisch oder Wasserspender werden als kundenfreundliche Services geschätzt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender an Kasse oder Servicepunkten.
Unübersichtliches Geschäft & Sortierprobleme Häufigkeit:Die Warenpräsentation wird teilweise als chaotisch, schlecht sortiert oder zugestellt empfunden, was die Orientierung erschwert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
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