Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
36 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis von Dr. Heil überzeugt vor allem durch Kompetenz, Empathie und eine moderne, saubere Ausstattung. Kritik gibt es vereinzelt an Unfreundlichkeit, langen Wartezeiten und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die ärztliche Fachkompetenz von Frau Heil und ihrem Team hervor.
Einfühlsame und freundliche Betreuung Häufigkeit:Die Ärztin sowie das Praxisteam werden als sehr einfühlsam, herzlich und zugewandt beschrieben.
Umfassende Aufklärung und individuelle Zuwendung Häufigkeit:Frau Heil nimmt sich viel Zeit, erklärt verständlich und geht auf persönliche Sorgen und Fragen ein.
Moderne, saubere Praxisräume Häufigkeit:Die Praxis wird als modern eingerichtet und hygienisch sauber wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten und mangelnde Empathie Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von Unfreundlichkeit und einem gefühlten ‚Abservieren‘ bei akuten Beschwerden.
Lange Wartezeiten im Wartezimmer Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln deutlich verlängerte Wartezeiten, obwohl die Behandlung dann gründlich erfolgt.
Schwache Erreichbarkeit und organisatorische Defizite Häufigkeit:Kritik gibt es an schlechter telefonischer Erreichbarkeit, fehlenden Informationen zu Kosten und unvollständigen Unterlagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
sanego.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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