Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
228 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden freundlicher Kontakt, schnelle Abwicklung und faire Preise. Einzelne Kritikpunkte betreffen Reservierungszusagen sowie organisatorische Abläufe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kontakt & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite Art der Verkäufer/-innen sowie die schnelle und zuverlässige Kommunikation.
Reibungslose Kaufabwicklung & Termintreue Häufigkeit:Die Kaufabwicklung wurde häufig als zügig und gut organisiert beschrieben, sodass Fahrzeuge schnell übergeben und Zahlungen zuverlässig abgewickelt wurden.
Kompetente Beratung & transparente Informationen Häufigkeit:Die Beratung galt als fachkundig, verständlich und vertrauenswürdig; Fragen wurden ausführlich beantwortet.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preisverhandlungen und ein insgesamt überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Gepflegter Fahrzeugzustand Häufigkeit:Der technische und optische Zustand der Fahrzeuge wurde mehrfach als sehr gut bzw. nahezu einwandfrei beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Reservierungs- bzw. Verfügbarkeitszusagen Häufigkeit:
Ein Kunde fühlte sich durch eine nicht eingehaltene Reservierungszusage enttäuscht; ein anderer bemängelte fehlende Transparenz zur Verfügbarkeit eines Fahrzeugs.
Komplizierter bzw. verzögerter Kaufprozess Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichteten von organisatorischen Schwierigkeiten, etwa fehlenden Unterlagen oder einer nicht funktionierenden Echtzeitüberweisung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
mobile.de
4,80
(111 Bewertungen)
(111)
AutoScout24.de
4,46
(94 Bewertungen)
(94)
Facebook.de
3,96
(12 Bewertungen)
(12)
provenexpert.com
4,76
(10 Bewertungen)
(10)
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