Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
110 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen freundliche Beratung und eine ansprechende Store-Atmosphäre erleben, kritisieren viele das unprofessionelle Auftreten, lange Wartezeiten und einen unfreundlichen Umgangston. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft lobt die ausgesprochen freundliche und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Umfassende Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen heben die ausführliche Beratung, persönliche Stylingtipps und das Gefühl, gut aufgehoben zu sein, positiv hervor.
Gute Produktpräsentation & Store-Atmosphäre Häufigkeit:Der Store wirkt hochwertig sortiert, ordentlich und einladend; das Einkaufserlebnis wird insgesamt als angenehm beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Personal & mangelnde Schulung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen empfinden das Team als uninformiert, gelangweilt oder wenig engagiert und fordern eine bessere Mitarbeiterschulung.
Lange Wartezeiten & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt berichten Käufer/-innen von langen Wartezeiten im Laden sowie fehlender Erreichbarkeit per Telefon oder WhatsApp.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern einen kühlen, distanzierten oder gar respektlosen Ton der Mitarbeitenden.
Größenverfügbarkeit & Passform-Probleme Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt abweichende Größenangaben, ein anderer die fehlende Verfügbarkeit breiterer Passformen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(99 Bewertungen)
(99)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
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