Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele die herzliche, kompetente Pflege und die angenehme Atmosphäre loben, berichten einige wenige von rauem Umgang, Versorgungsdefiziten und Kommunikationsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Kritikpunkte sollten ernst genommen und adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Herzliche und menschliche Betreuung Häufigkeit:
Viele Angehörige und Mitarbeitende heben die warme, liebevolle Atmosphäre sowie den respektvollen Umgang im Haus hervor.
Fachlich kompetente Pflege Häufigkeit:Die Pflege wird als fachkundig beschrieben; Bewohner/-innen fühlen sich gut versorgt und sicher.
Saubere und gut ausgestattete Einrichtung Häufigkeit:Die Räumlichkeiten wirken gepflegt, sauber und bieten eine angenehme, sichere Umgebung.
Unkomplizierte Organisation & Flexibilität Häufigkeit:Bei kurzfristigen Anfragen oder besonderen Situationen reagiert die Einrichtung freundlich und lösungsorientiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder rauer Umgangston Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von einem kernigen, wenig einfühlsamen Ton des Personals.
Mangelnde Pflege- bzw. Versorgungsqualität Häufigkeit:Vereinzelt werden gravierende Defizite in Pflege, Therapie und Betreuung bis hin zu schwerwiegenden Folgen kritisiert.
Schwache Kommunikation & Informationsdefizite Häufigkeit:Angehörige bemängeln fehlende Rückmeldungen, unklare Abläufe und mangelnde Information über Leistungen und Zustände.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(47 Bewertungen)
(47)
Facebook.de
4,60
(22 Bewertungen)
(22)
Yelp.de
2,50
(3 Bewertungen)
(3)
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