Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
32 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Stadtwerke Haltern am See überzeugen vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal, schneller Erreichbarkeit und lösungsorientierter Hilfe. Lediglich ein Einzelfall am Weihnachtsmarkt fiel negativ auf, insgesamt überwiegt jedoch das sehr positive Kundenerlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Erreichbarkeit und Reaktionszeit Häufigkeit:Anfragen werden laut Bewertungen zügig beantwortet, Telefon- und Mailkontakt funktionieren ohne lange Wartezeiten.
Unkomplizierte und lösungsorientierte Hilfe Häufigkeit:Ob Zähleranpassung oder Vertragsfragen – Anliegen werden laut Kundschaft schnell und pragmatisch gelöst.
Transparente Beratung und faire Preise Häufigkeit:Die Beratung gilt als verständlich und nachvollziehbar; zudem werden faire Tarife hervorgehoben.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen drücken einfach ihr rundum positives Gefühl gegenüber den Stadtwerken aus.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundlicher Umgang und Sicherheitsmangel Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert eine gefährliche Eisbahn-Situation sowie eine unfreundliche Mitarbeiterin vor Ort.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(30 Bewertungen)
(30)
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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