Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
154 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Werkstattqualität, Servicefreundlichkeit und Organisation werden besonders gelobt. Nur vereinzelt treten Probleme mit langen Reparaturzeiten und Zusatzkosten auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Qualität der Reparaturen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige Ausführung der Arbeiten und das hervorragende Reparatur- bzw. Lackierergebnis hervor.
Freundlicher Service & gute Kommunikation Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich beschrieben; Termine, Abläufe und Fortschritte werden transparent und verständlich kommuniziert.
Reibungslose Organisation & Leihwagen-Service Häufigkeit:Fahrzeugübergabe, Leihwagenbereitstellung und Terminvergabe laufen laut Bewertungen schnell und unkompliziert ab.
Umfassende Serviceleistungen Häufigkeit:Zusätzlich zur Reparatur werden auch Gutachten, Versicherungsabwicklung und Fahrzeugreinigung zuverlässig übernommen.
Faire Preise & transparente Kostenabwicklung Häufigkeit:Einige Kund/-innen loben die fairen Konditionen und die nachvollziehbare Kostenkommunikation während der Reparatur.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit langen Wartezeiten & Zusatzkosten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von stark verzögerten Reparaturen, unerwarteten Zusatzkosten und mangelnder Rückmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,70
(151 Bewertungen)
(151)
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