Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Verbandsgemeinde punktet mit freundlichem, kompetentem Personal und zügiger Bearbeitung. Gleichzeitig werden unfreundliche Kommunikation, lange Wartezeiten und eine teils mangelhafte Infrastruktur kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Erreichbarkeit sind wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die Mitarbeitenden als freundlich, hilfsbereit und motiviert.
Kompetente Beratung und Unterstützung Häufigkeit:Die Bürger/-innen fühlen sich bei Anliegen gut beraten und erfahren eine zügige sowie lösungsorientierte Bearbeitung.
Kurze Wartezeiten und schnelle Erledigung Häufigkeit:Besucher/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und einer schnellen Abwicklung ihrer Anliegen, auch ohne Termin.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder respektlose Kommunikation Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren einen rauen Ton, mangelnde Rückmeldungen und ein Gefühl der Abwertung, besonders bei Hilfesuchenden.
Lange Bearbeitungszeiten und verlorene Unterlagen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Antragstellende von monatelangen Wartezeiten, verschwundenen Unterlagen und fehlender Entschuldigung.
Schwierige Erreichbarkeit und schlechte Infrastruktur Häufigkeit:Die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie die Straßenverhältnisse werden als unzureichend empfunden.
Mangelnde Unterstützung für sozial schwache Personen Häufigkeit:Eine Bewerterin fühlt sich als kranke und arme Person abgelehnt und nicht ausreichend unterstützt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(96 Bewertungen)
(96)
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