Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
116 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Besucher/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Ablauf werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie am Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und zugewandtes Personal Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die herzliche, hilfsbereite und empathische Art der Standesbeamten und Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung und klare Informationen Häufigkeit:Anliegen werden fachkundig erklärt, Fragen werden ausführlich beantwortet und die Vorab-Informationen sind verständlich.
Reibungsloser Ablauf und gute Organisation Häufigkeit:Von der Terminbuchung bis zur Trauung bzw. Urkunden-Ausstellung berichten viele Nutzer/-innen von einem gut strukturierten, zügigen Verfahren.
Persönliche und emotionale Trauungen Häufigkeit:Die Trauungen werden als individuell gestaltet, berührend und weniger formal empfunden – besonders durch persönliche Reden und schöne Locations.
Schnelle Urkundenbearbeitung Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die zügige Ausstellung von Urkunden, wie etwa Geburtsurkunden, positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Einzelne Bewerter/-innen berichten von langen Wartezeiten auf E-Mails, schwer erreichbaren Telefonleitungen und fehlenden Rückmeldungen.
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Vereinzelt wird ein ungeduldiger, wenig hilfsbereiter Umgangston kritisiert, der das Gefühl vermittelt, nicht willkommen zu sein.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,00
(84 Bewertungen)
(84)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,30
(6 Bewertungen)
(6)
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