Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1284 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Beratung, Ablauf und Atmosphäre werden fast durchweg gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Terminorganisation und Einzelfällen mit Mängeln oder Absprachen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Verkaufsberatung hervor.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Bearbeitung von Anfragen, Verträgen und Fahrzeugübergaben ohne unnötige Wartezeiten.
Gute Fahrzeugvorbereitung und Übergabe Häufigkeit:Das Fahrzeug war laut Kund/-innen sauber, technisch einwandfrei und die Übergabe inklusive Einweisung verlief meist problemlos.
Angenehme Atmosphäre und Kundenorientierung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich im Autohaus wohl, berichten von einem respektvollen Umgang und loben die echte Servicebereitschaft.
Umfangreiche Fahrzeug- und Markenvielfalt Häufigkeit:Das Autohaus bietet laut mehreren Bewertungen eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen verschiedener Marken.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit und Terminorganisation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückrufe, schlecht kommunizierten Terminen oder fehlender Werkstattkapazität.
Einzelfälle mit Mängeln oder Absprachen Häufigkeit:Vereinzelt wurden defekte Fahrzeuge, schwache Batterien bei der Übergabe oder nicht eingehaltene Zusagen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(829 Bewertungen)
(829)
mobile.de
4,80
(392 Bewertungen)
(392)
AutoScout24.de
4,25
(63 Bewertungen)
(63)
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