Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
100 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche Atmosphäre, die zügige Abwicklung und die kompetente Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten, Zahlungsmodalitäten sowie an Diagnose- und Reparaturfehlern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Reibungslose Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Aufträge und Werkstattbesuche liefen laut mehreren Bewertungen zügig und gut organisiert ab.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Der Verkauf wird als transparent, ehrlich und ohne versteckte Mängel beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise und sogar Unterbietungen des Angebotspreises hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminverschiebungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von deutlich längeren Wartezeiten als angekündigt oder einer Woche bis zum Werkstatttermin.
Zahlungsmodalitäten & Zusatzkosten Häufigkeit:Eine Kundin kritisiert die Ablehnung ihrer Debitkarte und zusätzliche Kosten für kleine Arbeiten.
Diagnose- und Reparaturqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln unzureichende Fehlerdiagnosen und nicht behobene Mängel nach mehrfachen Werkstattbesuchen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(84 Bewertungen)
(84)
mobile.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
autoplenum.de
4,20
(eine Bewertung)
(1)
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