Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
188 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie faire Abläufe. Lediglich vereinzelt gab es Kritik an der Serviceaufnahme bei spontanen Werkstattbesuchen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und respektvoller Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, respektvolle und zuvorkommende Betreuung durch das gesamte Team hervor.
Kompetente Beratung und Betreuung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent, verständlich und auf individuelle Fragen eingehend beschrieben.
Transparente und faire Abwicklung Häufigkeit:Kauf- und Serviceprozesse gelten als transparent, nachvollziehbar und ohne versteckte Kosten.
Hohe Weiterempfehlungsrate Häufigkeit:Viele Kund/-innen würden das Autohaus jederzeit wieder besuchen und empfehlen es aktiv weiter.
Zuverlässige Termin- und Preiseinhaltung Häufigkeit:Vereinbarte Termine und Preise wurden laut Kundschaft stets eingehalten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unzufriedener Serviceaufnahme Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von einer wenig hilfsbereiten Reaktion bei spontanen Werkstattbesuchen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
AutoScout24.de
4,86
(93 Bewertungen)
(93)
google.de
4,60
(58 Bewertungen)
(58)
mobile.de
5,00
(36 Bewertungen)
(36)
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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