Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
222 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt Freundlichkeit, Kompetenz und eine zügige Werkstattabwicklung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten, Terminengpässen und mangelnder Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, sodass das Autohaus Rauscher als serviceorientiert wahrgenommen wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Kompetente Beratung und Fachkenntnis Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als sehr kompetent, ausführlich und vertrauenswürdig wahrgenommen.
Schnelle und zuverlässige Werkstattabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen wurden laut mehreren Bewertungen zügig, professionell und ohne Komplikationen durchgeführt.
Angenehme Atmosphäre und Rundum-Service Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl, erleben eine entspannte Atmosphäre und schätzen das Rundum-sorglos-Paket.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sarkastischen, herablassenden oder gar lachenden Reaktionen bei Anfragen.
Schwierige Terminvergabe und lange Wartezeiten Häufigkeit:Vereinzelt wurden Termine als schwer zu bekommen oder sehr lange in der Zukunft liegend kritisiert.
Schwache Kommunikation und fehlende Rückmeldung Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln, dass schriftliche Anfragen nicht beantwortet oder telefonisch keine Hilfe angeboten wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(222 Bewertungen)
(222)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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