Mercedes-Benz Niederlassung Dortmund

Autohandel • Autowerkstatt • Mercedes
4,36

300 Bewertungen auf 5 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,36 Gut

Sterneverteilung

300 Bewertungen auf 5 Portalen

golocal.de 11880.com Facebook.de +2
5 Sterne
62%
4 Sterne
8%
3 Sterne
6%
2 Sterne
3%
1 Sterne
21%
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Niederlassung punktet mit einer großen Fahrzeugauswahl, freundlichem und kompetentem Personal sowie hoher Fahrzeugqualität. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von unmotivierten Mitarbeitenden, unflexiblen Öffnungszeiten und Optimierungsbedarf in der Ersatzteilabteilung.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die umfangreiche und vielfältige Fahrzeugausstellung.

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    Freundlicher Service Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.

    Icon
    Kompetente Beratung Häufigkeit:
    Icon

    Insbesondere im Ersatzteil- und Verkaufsbereich wurde die fachkundige und ausführliche Beratung gelobt.

    Icon
    Hohe Fahrzeugqualität Häufigkeit:
    Icon

    Einige Kund/-innen betonen die allgemein sehr gute Qualität der angebotenen Fahrzeuge.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Schwankende Servicequalität Häufigkeit:
    Icon

    Ein Teil der Kundschaft berichtet von unmotivierten Mitarbeitenden und mangelnder Beratung.

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    Unflexible Öffnungszeiten Häufigkeit:
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    Kritik gibt es an der genauen Einhaltung der Öffnungszeiten ohne Kulanz bei frühen oder späten Besuchen.

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    Ersatzteilabteilung verbesserungswürdig Häufigkeit:
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    Ein Kunde bemängelt, dass die Organisation bzw. der Service in der Ersatzteilabteilung optimiert werden sollte.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 3,78 (9)
Icon
3,78 gut
Verteilung
5 Sterne
56%
4 Sterne
11%
3 Sterne
11%
2 Sterne
0%
1 Sterne
22%
GoLocal • 29.02.2024
Mein Besuch bei der Mercedes-Benz Niederlassung in Dortmund war absolut herausragend. Besonderer Dan...
GoLocal • 18.01.2024
Hatte am 17.01.2024 einen Termin bei Herrn Marco Driesener(Serviceberater)zur Fehlerauslesung an mei...
GoLocal • 02.04.2021
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Auto, das ich hier gekauft habe. Und alle Ehre für den besten Verk...
Letzte Aktualisierung: 07.11.2026
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11880.com
11880.com 5,00 (1)
Icon
5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
11880.com • 26.06.2025
Große Auswahl. Sofort den richtigen Wagen gefunden. Herr Harrer ist ein sehr netter Verkäufer und sehr zuvorkommend. Ich würde jederzeit wieder ein Auto bei ihm kaufen.
Letzte Aktualisierung: 26.06.2025
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Facebook.de
Facebook.de 5,00 (132)
Icon
5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
72%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
28%
Letzte Aktualisierung: 20.05.2021
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google.de
google.de 3,90 (131)
Icon
3,90 gut
Verteilung
5 Sterne
54%
4 Sterne
15%
3 Sterne
11%
2 Sterne
5%
1 Sterne
15%
Letzte Aktualisierung: 13.04.2026
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AutoScout24.de
AutoScout24.de 3,61 (27)
Icon
3,61 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
40%
4 Sterne
20%
3 Sterne
20%
2 Sterne
20%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 06.11.2025
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Wittekindstr. 99, 44139 Dortmund (Mitte)

Telefon

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Dienstag 08:00-18:00 Uhr
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Donnerstag 08:00-18:00 Uhr
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