Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
543 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil des Publikums die freundliche, kompetente Beratung und einzelne faire Preise schätzt, fallen gleichzeitig zahlreiche Berichte über unfreundliches Personal, schwankende Beratungsqualität und teils mangelhafte Ware negativ auf. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das Personal als sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben; Mitarbeitende nehmen sich Zeit und gehen individuell auf Wünsche ein.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben das gute Verhältnis von Preis zu gebotener Leistung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder desinteressiertes Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, desinteressiertem oder gar beobachtendem Verhalten der Mitarbeitenden.
Schwankende Beratungsqualität Häufigkeit:Während einige Kund/-innen sehr zufrieden sind, berichten andere von wenig fachkundiger oder gar aufdringlicher Beratung.
Fehlende oder mangelhafte Ware Häufigkeit:Vereinzelt wurden defekte, gebrauchte oder falsch ausgezeichnete Artikel sowie eine unzureichende Größenauswahl kritisiert.
Hohe Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als überteuert und vergleichen sie negativ mit Online-Angeboten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(542 Bewertungen)
(542)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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