Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
460 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders den freundlichen Service, die kompetente Beratung sowie die schnelle und reibungslose Abwicklung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten und an der Vorbereitung einzelner Fahrzeuge.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche Atmosphäre und die hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, ehrlich und verständlich beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Schnelle Terminvergabe und zügige Abwicklung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und einer insgesamt schnellen Bearbeitung ihrer Anliegen.
Reibungslose Fahrzeugübergabe und gute Organisation Häufigkeit:Die Übergabe wird als professionell, gut vorbereitet und ohne lange Wartezeiten erlebt.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die marktgerechten Preise und die transparente Kostenkommunikation hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder unprofessioneller Kundenkontakt Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, arroganten oder wenig kompetentem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Mängel bei Fahrzeugaufbereitung und Dokumentation Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fahrzeuge unzureichend gereinigt, Schäden nicht behoben und Unterlagen unvollständig übergeben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(459 Bewertungen)
(459)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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