Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
30 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik überzeugt vor allem durch kompetente Ärzt/-innen, verständliche Erklärungen und ein freundliches Team. Kritik gibt es punktuell an der telefonischen Erreichbarkeit und dem Umgang an der CD/DVD-Ausgabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz & Empathie Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen, insbesondere Prof. Dr. Mühlenbruch, für ihre fachliche Exzellenz und einfühlsame Betreuung.
Ausführliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Die medizinischen Abläufe und Befunde werden verständlich erklärt; Fragen werden ernst genommen und ausführlich beantwortet.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Pflege- und MRT-Team wird als sehr freundlich und zugewandt beschrieben, was das Wohlgefühl der Patient/-innen stärkt.
Schnelle Terminorganisation per E-Mail Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von einer zügigen Terminvergabe und -bestätigung über E-Mail, was den Ablauf erleichtert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher telefonischer Kontakt Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen respektlosen und wenig hilfsbereiten Umgang am Telefon, was die Terminvereinbarung erschwert.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass die Klinik telefonisch kaum erreichbar ist, was zu Frustration bei Patient/-innen führt.
Unangenehme Atmosphäre an der CD/DVD-Ausgabe Häufigkeit:Eine Bewertung schildert ein respektloses und arrogantes Verhalten des Personals an der Annahme/Ausgabe von Bildträgern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
sanego.de
4,60
(22 Bewertungen)
(22)
google.de
2,90
(8 Bewertungen)
(8)
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