Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
223 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen den freundlichen Service, die kompetente Beratung und die reibungslose Abwicklung loben, berichten andere von schlechter Erreichbarkeit, langen Wartezeiten auf Ersatzteile und einem unprofessionellen Beschwerdemanagement. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch in der Organisation und Kommunikation besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Art der Mitarbeitenden.
Kompetente und transparente Werkstatt- und Verkaufsberatung Häufigkeit:Sowohl in der Werkstatt als auch im Verkauf fühlen sich Kund/-innen fachkundig beraten und über Abläufe sowie Kosten transparent informiert.
Reibungslose Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Wartungs- und Verkaufsprozesse werden häufig als gut strukturiert, pünktlich und ohne unnötige Wartezeiten beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückrufe oder E-Mails sowie schwer erreichbaren Ansprechpartnern.
Unprofessionelles Termin- und Beschwerdemanagement Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren kurzfristige Terminabsagen, ungenaue Kostenvoranschläge und einen insgesamt chaotischen Umgang mit Reklamationen.
Parkplatzsituation und Fahrzeugzustand bei Probefahrt Häufigkeit:Einige Interessent/-innen bemängeln fehlende Parkplätze sowie verdreckte oder zugeparkte Fahrzeuge während der Beratung.
Unzureichende Ersatzteilversorgung Häufigkeit:Bei Reparaturen müssen Kund/-innen teils monatelang auf Ersatzteile warten, was den Service erheblich verzögert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(218 Bewertungen)
(218)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Gebrüder Nolte GmbH & Co. KG
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
