Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
978 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Abläufen äußerst zufrieden. Besonders hervorgehoben werden Kompetenz, Freundlichkeit und eine reibungslose Kauf- sowie Werkstattabwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit, Wartezeiten oder langen Reparaturprozessen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche und zugleich freundliche Beratung beim Kauf von Motorrädern und Zubehör.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als sehr hilfsbereit, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Abholung.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Kund/-innen berichten von unkomplizierter Terminvergabe, zügiger Abwicklung und Einhaltung vereinbarter Zeiten.
Schneller und zuverlässiger Service Häufigkeit:Werkstatt- und Reparaturaufträge werden laut Bewertungen zügig, zuverlässig und mit fairer Preisgestaltung erledigt.
Große Auswahl & faire Preise Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich beschrieben; Preise gelten als transparent und branchenüblich.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Erreichbarkeit & Kundenansprache Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, fehlenden Rückmeldungen oder einem gefühlten Ignorieren bei persönlichem Besuch.
Lange Reparaturzeiten & Teileverfügbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt wurden sehr lange Standzeiten in der Werkstatt oder Verzögerungen bei der Teilebeschaffung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(978 Bewertungen)
(978)
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