Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Kaufabwicklung und Fahrzeugübergabe werden als professionell, freundlich und reibungslos erlebt. Lediglich vereinzelt gibt es Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit und Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, geduldige und sehr freundliche Beratung durch Verkaufsberater Andreas Kohnen.
Reibungsloser Kauf- und Handover-Prozess Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem schnellen, unkomplizierten Ablauf ohne unnötige Wartezeiten.
Hohe Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen enden mit einer klaren Empfehlung und dem Gefühl, als Kunde/Kundin wertgeschätzt zu werden.
Schnelle Reaktion und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die zügige Kommunikation per E-Mail oder Telefon sowie die Erreichbarkeit bei Anliegen hervor.
Faire Preise und transparente Konditionen Häufigkeit:Die Preisgestaltung, Finanzierungs- und Leasingangebote werden häufig als fair und nachvollziehbar beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Erreichbarkeit und Wartezeiten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht erfolgten Rückrufen, langen Wartezeiten oder einem gefühlten Mangel an Verständnis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(76 Bewertungen)
(76)
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