Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
119 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die Stadt selbst und einzelne Mitarbeitende gelobt werden, dominieren Kritik an Erreichbarkeit, Wartezeiten und Gebühren. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, doch einige Nutzer/-innen heben auch positive Einzelaspekte hervor.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Attraktive Stadt und lebendige Atmosphäre Häufigkeit:
Die Stadt Münster selbst wird mehrfach als schön, lebendig und historisch reizvoll beschrieben.
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:Mehrere Nutzer/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden am Telefon und Schalter.
Schnelle Bearbeitung einzelner Vorgänge Häufigkeit:Einige Vorgänge, wie etwa Beglaubigungen, wurden trotz Wartezeiten sehr zügig erledigt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles oder ineffizientes Arbeiten Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen kritisieren Willkür, Verschwendung von Steuergeldern und ein insgesamt schlechtes Arbeitsklima.
Schlechte Erreichbarkeit und lange Wartezeiten Häufigkeit:Telefonisch kaum erreichbar, lange Schlangen und wenige geöffnete Schalter sorgen für großen Unmut.
Hohe Gebühren und schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Besonders bei Beglaubigungen und anderen Dienstleistungen empfinden Kund/-innen die Preise als überzogen.
Politik und Verkehrsplanung als störend empfunden Häufigkeit:Ampelschaltungen, Tempo 30 und andere Maßnahmen werden als hinderlich für den Verkehr wahrgenommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,90
(117 Bewertungen)
(117)
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