Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit Sauberkeit, einem großen Sortiment und freundlichen Mitarbeitenden – doch mehrere Kund/-innen berichten von unfreundlichem Service und einzelnen Rückgabe- oder Testerproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, die Zufriedenheit ist jedoch durch vereinzelte Kritik spürbar getrübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sauberkeit der Filiale Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die stets saubere und gepflegte Filiale.
Freundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen hebt das hilfsbereite und freundliche Team hervor.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Das große und vielfältige Warenangebot wird von vielen Shopper/-innen positiv erwähnt.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und kommen gerne wieder.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unfreundlichem, genervtem oder aggressivem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Schwierige Rückgabe-Erfahrungen Häufigkeit:Eine Kundin erlebte bei der Rückgabe allergieauslösender Produkte eine komplizierte Abwicklung und fühlte sich schlecht behandelt.
Mangelnde Tester- und Internetnutzung Häufigkeit:Verschmutzte oder fehlende Tester sowie schlechter Internetempfang in der Filiale erschweren das Einkaufserlebnis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(59 Bewertungen)
(59)
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