Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1484 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Renault-Niederlassung Köln überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer schnellen, reibungslosen Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an der Parkplatzsituation. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und serviceorientierte Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Verkaufs- und Serviceberatung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, transparente und verständliche Beratung in Verkauf und Werkstatt.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen berichten von zügigen Abläufen bei Kauf, Service und Fahrzeugübergabe.
Umfangreiche Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Die große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen wird von vielen Kund/-innen positiv hervorgehoben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen transparente Konditionen und ein gutes Verhältnis von Preis zu Leistung, insbesondere im Leasing-Bereich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren nicht erfolgte Rückrufe, fehlende Antworten auf Anfragen oder unzureichende Information während Kauf und Service.
Unzureichende Parkplatzsituation Häufigkeit:Die Parkplatzverhältnisse vor Ort werden wiederholt als mangelhaft beschrieben, was den Besuch erschwert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,74
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(1414 Bewertungen)
(1414)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(32 Bewertungen)
(32)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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