DEKRA Certification GmbH

Qualitätsmanagement • Kfz-Prüfstelle • Dienstleistung

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Übersicht

Verteilung der Bewertungen

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Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und Fachkompetenz der DEKRA-Zentrale sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an fehlenden Preisangaben im Internet.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches Personal Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.

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    Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:
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    Prüfungen und Abläufe werden häufig als zügig, strukturiert und ohne lange Wartezeiten beschrieben.

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    Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
    Icon

    Die Prüfer/-innen überzeugen durch Professionalität, gründliche Kontrollen und fachkundige Beratung.

    Icon
    Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben die Dienstleistung insgesamt als sehr gut oder perfekt hervor.

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    Faire Preise Häufigkeit:
    Icon

    Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten in der Telefon-Hotline oder unfreundlichen Gesprächen.

    Icon
    Mangelnde Preis-Transparenz Häufigkeit:
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    Die Preise für Haupt- und Abgasuntersuchung sind laut einer Bewertung nicht online einsehbar, was skeptisch macht.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

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Letzte Aktualisierung: 11.11.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

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