Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
147 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik punktet vor allem mit kurzen Wartezeiten, freundlichem Personal und einer gut organisierten Untersuchung. Kritik gibt es jedoch an langen Befundlaufzeiten, teilweise unfreundlichem Empfang und schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die schnelle Terminvergabe, kaum Wartezeiten vor Ort und einen reibungslosen Ablauf.
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und einfühlsam beschrieben, insbesondere gegenüber Angstpatient/-innen.
Schnelle Befundübermittlung Häufigkeit:In mehreren Fällen lagen die Befunde bereits am nächsten Tag oder innerhalb weniger Tage beim überweisenden Arzt bzw. zur Abholung bereit.
Moderne Ausstattung & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Praxis wirkt modern, sauber und gut ausgestattet; Patient/-innen fühlen sich insgesamt wohl.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen herablassenden, unhöflichen Umgangston und mangelnde Kommunikation am Empfang.
Lange Wartezeiten auf Befund & Bericht Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von mehreren Tagen bis Wochen Wartezeit auf den schriftlichen Befund oder die Übermittlung an den Hausarzt.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von langen Warteschleifen oder gar nicht abgehobenen Anrufen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(136 Bewertungen)
(136)
jameda.de
3,00
(7 Bewertungen)
(7)
sanego.de
4,96
(4 Bewertungen)
(4)
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