Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
442 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, zuverlässige Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Ton und organisatorischen Schwächen, vor allem bei Reklamationen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und respektvolle Art des gesamten Teams – vom Empfang bis zur Werkstatt.
Kompetente Beratung und fachkundige Werkstatt Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt fühlen sich Kund/-innen gut beraten; technische Probleme werden zügig erkannt und zuverlässig gelöst.
Schnelle Terminvergabe und zügige Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Termine kurzfristig vergeben und Arbeiten schneller als angekündigt abgeschlossen wurden.
Reibungsloser Kulanz- und Garantiefall Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unkomplizierter Kulanzabwicklung und schneller Reparatur trotz abgelaufener Garantie.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Vereinzelt wird das empfundene Preis-Leistungs-Verhältnis als fair und angemessen hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston und mangelnde Kundenorientierung Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert ruppige Kommunikation, fehlende Wertschätzung und ein Gefühl von Abzocke, besonders bei Reklamationen.
Schwache Organisation und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, nicht eingehaltenen Rückrufen und unklaren Abläufen bei Abholung oder Terminvereinbarung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(412 Bewertungen)
(412)
mobile.de
5,00
(20 Bewertungen)
(20)
AutoScout24.de
4,82
(10 Bewertungen)
(10)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Autohaus Bergland Gmbh
Anschrift
Telefon
Fax
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
