Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
864 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die große Auswahl, die freundliche Atmosphäre und die fachkundige Beratung im Dehner Garten-Center. Kritik gibt es vereinzelt an unmotivierten Mitarbeitenden sowie an der Kommunikation bei Liefer- oder Serviceanfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr umfangreiche und vielfältige Sortimentsgestaltung.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als äußerst nett, aufmerksam und serviceorientiert beschrieben.
Gute fachliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die kompetente Beratung zu Pflanzen, Tieren und Zubehör positiv hervor.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Pflanzen, Erde und weitere Artikel werden oft als gesund, langlebig und gut verarbeitet wahrgenommen.
Angenehme Einkaufserfahrung Häufigkeit:Sauberer, übersichtlicher Markt und kurze Wartezeiten sorgen für ein rundum positives Einkaufserlebnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal in Teilbereichen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von genervtem oder abweisendem Verhalten einzelner Mitarbeitender, besonders in der Tier- und Aquaristikabteilung.
Schwache Kommunikation und Service bei Lieferungen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert fehlende Rückmeldungen und lange Wartezeiten bei einer Bestellung sowie mangelhafte Erreichbarkeit des Kundenservices.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(863 Bewertungen)
(863)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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